O Banco da Espanha confirma que é possível recuperar notas danificadas ou deterioradas pelos incêndios: "Não desista do seu dinheiro".

O Banco da Espanha lembrou nesta terça-feira a possibilidade de solicitar a troca de notas ou moedas caso elas tenham sido queimadas em consequência dos incêndios florestais que afetaram diversas províncias espanholas neste verão.

"Se o fogo atingiu sua casa, não desista do seu dinheiro . O Banco da Espanha analisa notas ou moedas danificadas e, se confirmar que são legítimas, você receberá seu dinheiro de volta", disse ele em um tuíte publicado na rede social X.

Para isso, o dinheiro danificado ou com defeito deverá ser apresentado pessoalmente numa agência do Banco de Espanha ou, se for o caso, na instituição de crédito do cliente para identificação e posterior troca por dinheiro novo.

O Banco da Espanha explica que, geralmente, a troca ocorrerá quando for apresentada mais da metade da superfície original da nota ou quando for possível demonstrar que a parte faltante foi destruída.

Notas manchadas, sujas com inscrições ou rasgadas, uma vez identificadas, podem ser trocadas por novas notas de igual valor ou, se o consumidor preferir, o valor pode ser creditado na conta corrente da instituição financeira por ele indicada.